Kargo politikası
Son güncelleme: 14 Ekim 2026
1. Teslimat bölgesi
Siparişlerinizi Türkiye genelinde adrese teslim olarak gönderiyoruz.
2. Kargo ücreti
- 699 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 699 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında, ödeme yapmadan önce gösterilir.
3. Hazırlık ve teslimat süresi
Siparişiniz ödeme onayının ardından hazırlanır ve en kısa sürede kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınır. Kargo firmasının teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişir. Yasal olarak teslimat, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır.
4. Kargo firması ve takip
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamızla gönderilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta adresinize iletilir.
5. Teslim alırken
- Paketi teslim almadan önce dış ambalajı kontrol edin.
- Hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alın ve durumu bize bildirin.
- Adresinizde bulunamamanız halinde kargo firmasının bildirimini takip ederek paketinizi şubeden teslim alabilirsiniz.
6. Teslim edilemeyen siparişler
Adres bilgisinin eksik veya hatalı olması ya da paketin şubeden teslim alınmaması nedeniyle bize geri dönen siparişler için sizinle iletişime geçeriz.
Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.